【年度金運獎】易流科技：速必達冷鏈物流全程溫控平臺

時間：2023-09-22 05:49:42來源：admin01欄目：冷鏈新聞閱讀：

公司簡介

深圳市易流科技股份有限公司是國內領先的運輸產業鏈互聯網平臺企業、國家級高新技術企業、深圳市重點物流企業。注冊及辦公地址:深圳市南山區高新南四道R1-A棟現代大廈六層，擁有第二類全國增值電信業務經營許可證（全國SP證）。公司已于2016年2月在全國中小企業股份轉讓系統掛牌，證券代碼：835955。

公司以北斗/GPS、GIS、移動互聯網、物聯網為技術支撐，以運輸全鏈條信息可視化、透明化為切入點，面向物流產業鏈的貨主企業和物流企業提供物流透明管理平臺服務和運單流轉的 SaaS 平臺服務，以提升物流運輸產業鏈的整體運行效率。公司主要業務為易流云、e-TMS平臺服務及其所涉及的主機和配件等硬件設備銷售、軟件銷售、平臺維護服務。

公司目前已取得3項專利證書，3項發明專利在實審中。公司是國家交通運輸部“全國冷鏈貨運物流運輸專線價格與成本檢測數據采集定點單位”，是中國物流與采購聯合會《中國公路貨運效率指數》指定研究和呈報機構。公司在2012年與中科院深圳先進院成立了“物流信息服務創新技術聯合實驗室”，聯合實驗室利用中科院豐富的人才資源和軟硬件環境，給予本項目的順利實施提供了技術支持和人才支撐。

一案例產生的背景

（一）應用企業簡介

本案例應用企業是陜西速必達冷鏈物流有限責任公司，該公司成立于2006年6月，注冊資金350萬元，是一家專業從事冷鏈倉儲管理，專注城市配送，冷鏈干線運輸的第三方冷鏈冷鏈物流服務公司。陜西速必達冷鏈物流有限責任公司公司是中國冷鏈委理事單位，是陜西物流與采購聯合會常務理事單位，是陜西省第一家推動行車溫度透明管理的冷鏈物流企業，2014年8月份通過了IS09000質量體系認證。現已成為陜西冷鏈物流企業的先鋒與典范，是陜西冷鏈物流行業最具規模的企業之一。

（二）企業應用背景

隨著人們生活上水平的提高，人們對生鮮制品的需求量越來越大，以速凍水餃為例，每年需求增量均超過30%，除此之外，一些諸如花卉、蔬果、鮮肉、蛋奶等需要低溫運輸和儲存的物品，大都需要全程冷鏈物流，冷鏈物流市場空間巨大。特別是，近年來，隨著生鮮電商的崛起，給冷鏈物流市場開啟了另一扇機會大門，雖然當前生鮮市場遠還沒有迎來爆發，但市場趨勢已經十分明朗，未來，生鮮冷鏈電商必將推動線下冷鏈物流獲得爆發。

但同時，我國冷鏈物流市場發展總體上還處于初期，發展還很不完善，行業中每天都能看見因冷鏈物流的缺失，而導致的浪費（行業數據統計，我國蔬菜在流通中因冷鏈不健全損耗高達20%甚至更高）。提升全行業冷鏈物流水平迫在眉睫。

幸運的是，行業中有遠見的冷鏈物流企業已經開始重視冷鏈物流能力的提升，率先布局冷鏈物流戰略，提前進行信息化升級，大力引入信息化工具，以期實現從管理和系統的全面升級，其中陜西速必達冷鏈物流有限責任公司是典型代表。

陜西速必達冷鏈物流有限責任公司作為國內著名冷鏈物流企業、西北地區品牌冷鏈物流企業，十分重視冷鏈物流服務能力的提升，公司于2013年開始與深圳市易流科技股份有限公司合作，通過布局物流信息化實現物流管理升級。2013年，陜西速必達冷鏈物流有限責任公司委托深圳市易流科技股份有限公司為其專門開發冷鏈物流管理系統——速必達冷鏈物流溫度管控系統，該系統存在的最大目的是幫助速必達冷鏈物流有限責任公司提供全程透明化溫度管理服務。

背景是客戶對冷鏈物流服務服務要求越來越高，不僅要求速必達提供基礎的全程冷鏈物流服務能力，同時，具備物流全程信息增值服務能力，如提供車輛全程在途位置監控服務，溫度全程透明、可視服務，溫度異常提醒和可追溯服務等。特別是對溫度的透明化管控能力幾乎已經成為所有規模企業客戶的共同要求，所以，陜西速必達冷鏈物流有限責任公司必須對自己的信息化管控能力實施全面升級，實現對物流全過程信息的透明化管控，重點是對溫度的透明化管控。

二案例解決方案要點概述

深圳市易流科技股份有限公司針對陜西速必達冷鏈物流有限責任公司冷鏈物流管理過程中存在的問題，為其開發出專業化的管理系統平臺，通過“在途溫度管理、時效安全管控、運輸成本管控”三大核心功能為其提供系統化管理服務。從2013年10月速必達冷鏈物流全程溫控平臺實施以來，為陜西速必達冷鏈物流有限責任公司冷鏈物流管理升級提供了有力支持，成為陜西速必達冷鏈物流有限責任公司實現物流管理升級的利器。

（一）做好冷鏈物流管理，主要是做好溫度管理

對于冷鏈物流來說，溫度就是其生命。做好溫度管理，是實施冷鏈物流的前提和基礎。為幫助速必達做好冷鏈溫度管理工作，速必達冷鏈物流全程溫控平臺從“裝車預冷、在途監控、異常報警”三個方面對溫度實施透明化管理。在系統使用之前，首先為用戶定制“物流地圖”，把用戶關注信息強調顯示，為后續系統使用提供基礎。

1、用戶定制物流地圖，關注信息觸手可及。

2、車輛進冷庫裝貨前預冷，溫度達標方可允許裝貨。

3、預先設置運輸溫度范圍，在途溫度全程監控。

4、溫度超限報警，并對報警信息進行備案。

（二）時效管理也是企業競爭力的體現

冷鏈物流，除溫度外，運輸時效也是影響貨物品質的重要因素，時效管理也是企業核心競爭力的體現。時效管理首先就是對發車時間、在途時間、交接時間、停留時間等信息的及時、準確獲取；其次，需對包括裝車、發運、在途、到達、卸車、停留等物流全程實施時效追蹤管理，并對中途有可能出現的延誤進行預判；第三，對于中途出現的延誤進行全程記錄，保障對每一次延誤行為的透明可追溯，便于企業后續時效考核，提高管理效力。

1、時間信息系統自動采集，數據準確性更高

2、在途時效實時追蹤，停留時間及時控制

（三）管理系統化，日常化，標準化

物流企業難管是行業普遍共識。這個難管原因是多方面的。首先，物流市場以個體主導，但為能從事運輸業務多掛靠在某一冷鏈物流服務公司名下，但這種掛靠形式因既不構成事實上的所屬關系，又不能給個體帶來切實的利潤，故企業對其實際管控能力較弱。其次，物流的流動性，也加劇了管理的難度。物流活動大部分都是處在流動和變化過程中，企業也就無法應用靜態的方式對其流動性進行管理，企業管理需要走向動態化、實時化。第三，管理手段和方式落后，也是造成物流企業管理難的原因。傳統的物流管理方式，多依靠人工紙質記錄數據的方式，司機也是拿著各種這樣的紙質單子進行物流操作，但如發生單據錯誤、丟失、污損、涂改，就會給后續管理造成極大被動，特別是這種現象每天都在發生，出錯率極高，給企業管理帶來極大困難。特別是隨著物流業務內容的多樣化和復雜化，這種錯誤就會造成更大的損失，好在行業內這種現狀在一點點被改善，物流管理系統化、自動化、互聯網化正在滲透和發展。

1、管理手段系統化，管理效率至少提升4成。

2、管理過程數據化，管理結果更加公平、公正

（四）案例總結

速必達冷鏈物流全程溫控平臺自實施以來，陜西速必達冷鏈物流有限責任公司物流管理水平明顯上升了一個新臺階。同時，系統本身屬于互聯網技術推動下的物流管理模式創新，進一步加速了物流行業互聯網轉型的進程，推動了物流產業的創新發展。

在溫度管控方面，改善之前低效的人工操作為當前的系統實施，實現溫度全程透明化管理；在運輸時效方面，改善之前時效人工干預的方式，實現全程系統自動化，時效相比之前優良率提升6成。在成本管控方面，自實現系統化管理以來，無論從效率還是質量都大大提升，物流隱形成本明顯降低。促使公司從日常管理能力、企業運營水平、公司品牌核心競爭力方面均獲得長足進步。

通過“速必達冷鏈物流溫度管控系統”的實施，不僅大大提升了陜西速必達冷鏈物流有限責任公司的冷鏈物流服務能力，進一步奠定了在西北地區的冷鏈服務領導地位。更重要的是，該系統的實施，作為物流企業與互聯網融合的代表和范例，屬于物流產業借助互聯網轉型的一種嘗試，是互聯網、物聯網等技術在冷鏈物流領域的創新應用，具有一定的示范指導作用，起到了區域模范帶動作用，為相關冷鏈物流企業進行互聯網升級提供了參考。

三實施效果

（一）經濟效益

自該平臺幫助速必達實現全程溫度透明管理以來，速必達在冷鏈物流溫度管理方面，徹底實現了系統化、標準化、實時化管理。幫助速必達成為陜西第一家實現全程溫度透明管理的冷鏈物流企業，樹立了行業口碑和區域影響力，為速必達贏得了更多優質的貨主客戶企業，累計一年多的系統服務。該平臺已經成為速必達打造西北區域冷鏈先進企業的重要工具和抓手，相信，未來必將帶來更多價值。

（二）社會效益

1、隨著該平臺的順利實施，速必達在冷鏈物流管理領域的能力上了一個新的臺階，特別是實現了全程溫度透明化管理，進一步穩固了企業在冷鏈物流領域的領先地位。在速必達冷鏈物流服務對象中，其中食品、醫藥等冷鏈企業占到總數的40%，服務好這些企業，也是在為食品安全、醫藥安全做貢獻。特別是在食品安全事故多發的今天，全程透明冷鏈顯得特別有意義。

2、隨著速必達全程冷鏈溫度透明化管理理念在行業內的實施和推廣，勢必會影響和帶動一部分冷鏈物流企業和貨主企業開始重視自己的透明化發展戰略，加快夯實自己的冷鏈透明化基礎，隨著該理念在行業內的推廣，其將作為冷鏈物流企業實施物流信息服務的一個重要內容，勢必會推動整個行業物流管理能力和管理水平的整體升級。

3、本平臺實施的基礎是在車輛上安裝北斗衛星定位終端和溫度采集傳感器。屬于北斗導航技術在物流信息化領域的應用實踐。目前其產業鏈已涵蓋產品研發制造、系統集成運營、應用服務等相關導航應用領域，該平臺的順利實施將更進一步帶動諸如導航產業、位置信息服務業、空間地理信息產業、電子制造業、汽車制造業、通信服務業和互聯網產業等相關產業的發展和融合創新，并帶動億元以上的產業規模。

四推廣價值

該平臺雖然是為速必達定制開發的物流管理平臺，但針對冷鏈物流行業普遍關注的問題，提出的解決辦法卻具有普遍意義——透明化管理。所以，該平臺具備一定的推廣價值。具體價值點可以歸納為以下幾類：

1、從冷鏈市場潛在空間上。我國冷鏈物流企業總數大約超過2萬家，車輛20萬臺。但據中物流與采購聯合會冷鏈委員會的數據統計，這其中，整整實施了全程溫度透明監控的企業不到2000家，車輛不到2萬臺，占到市場總容量的10%，還有90%的市場等待挖掘，市場空間是存在的。

2、從對相關產業領域的帶動作用上。通過本平臺的建設，理論上可以帶動導航產業、位置信息服務業、空間地理信息產業、電子制造業、汽車制造業、通信服務業和互聯網產業等相關產業的發展和融合創新，并帶動億元以上的產業規模，為物流產業創新發展以及整個物流產業轉型升級提供思路。

3、從對物聯網技術應用的推動上。該項目充分利用智能手機、BDS/GPS、GIS、GPRS/3G、物聯網、移動互聯網、云計算、大數據挖掘應用等新技術，創造全新的物流服務模式，符合國家十三五大力發展現代服務業的總體方針。該項目依托經濟總量占GDP20%的物流行業，是物聯網在傳統物流領域的應用實踐和有力探索，是用物聯網改造傳統物流行業的典范，它對促進中國物流行業運營模式升級，將起到積極作用。伴隨著物聯網成為繼互聯網后又一個國家戰略發展重心，未來必將引來廣闊的發展空間。

4、從促進衛星定位產業發展角度。根據交通運輸部相關統計數據，截止2015年10月，全國運營貨運車輛1700萬輛，80%以上的運營貨運車輛沒有安裝GPS，潛在市場非常大。根據國家行業主管部門的政策導向預計，未來北斗終端設備在國內大面積替代GPS、從事運營的貨運車輛必須安裝北斗終端設備是大勢所趨，這個市場總容量在300億左右。

（本案例選送單位入選’2016中國貨運行業“金運獎”年度杰出實踐獎名單，我會將于10月28日在濟南召開的2016年全國貨運行業年會上予以表彰。案例內容有刪減，獲獎案例將匯編成冊，作為大會參會資料進行書面交流。）

會議通知

NOTICE

會議：2016年全國貨運行業年會

時間：2016年10月28-29日

地點：山東濟南喜來登酒店

聯系人：

陳征（15210612351）

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冷鏈服務業務聯系電話：13613841283