為什么發個冷鏈物流又貴又麻煩？

時間：2023-09-15 09:51:00來源：admin01欄目：冷鏈新聞閱讀：

啤酒的旺季終于到啦！為了啤酒的品質，冷鏈運輸越來越被大家重視和使用，尤其是未經過濾殺菌的桶裝生啤。但冷鏈物流又貴又慢又麻煩，到底為什么?

困難：冷鏈物流不是快遞

桶啤的冷鏈運輸屬于零擔物流，零擔不是快遞，差別主要在幾點：

零擔：物流運輸中使用的一個名詞，指貨主需運送的貨不滿一車，物流方將不同貨主的貨物按到站終點，湊整一車后再發運的運輸方式。作為零星貨物交運，期間會產生較高額的運輸費用。

跟快遞相比主要在費用上區別比較大，冷鏈零擔分為三筆費用

提貨費：桶易達大倉 - 冷鏈大倉

零擔運輸費：冷鏈大倉 - 買方城市冷鏈大倉

上門費：買方城市冷鏈大倉 - 門店(可自取)

桶易達的冷鏈配送政策全都包含了提貨費及零擔運輸費兩筆費用，只有最后一個上門費需由買家承擔（除特殊城市）。

提貨費可以自己送過去就好，但順豐和較大型的冷鏈冷鏈物流服務公司，要求貨品需用冷鏈車發到他們倉庫后，測完溫后才可入倉（自提不限制）。雖然中間脫溫時間不長的話不會影響啤酒品質太多，但這點就讓很多供貨方無法處理了。

這也是桶易達的優勢，商品從我們倉庫發貨后，冷鏈車都是一路冷藏過去，保證最佳品質。做了那么久啤酒，最終就是品質說話。

2019桶易達冷鏈物流配送表

今年夏天，我們再次整理了自身的冷鏈運輸網絡，新增了更多可到達的城市，我們嚴格把關每一家冷鏈公司的服務，以更合理的價格提供給大家更好品質的桶裝生啤。

桶易達跟比較多的中小型冷鏈公司交流后組織了這個網絡，運輸屬于銷售體力的行業非常辛苦，而且中小型零擔通常自己擁有的車輛和線路都有限，比如A公司的專長是跑華南的，但它一樣也能發其他地區，這一般都是委托B公司來協助運輸，賺點差價。這就有點像到電腦城買電腦，招牌上大大的“華碩品質-堅(yi)若(luan)磐(ji)石(shi)”，但他也賣任天堂的Switch。

桶易達將桶啤送至順豐冷運上海冷倉

所以一般來說管理和服務相對較差（包含順豐、京東），有時在協助客戶追蹤貨品時也是困難重重。雖通過一年的運營后排除了大多不靠譜的公司，但在此還是向各位老板們請求，對我們的客服小姐姐們多包容一些，服務我們一定服務到底，有時候遇到問題時還請大家多見諒，相信桶易達的服務和品質一定是業內頂尖的了。

透過多家小型冷鏈公司發貨至全國各地

冷鏈運輸常見問題 Q&A

Q1：為什么到貨時間這么久？

A：1.零擔分為到時間點就發或貨物滿車就發，情況不同 2.有時零擔需要轉運，比如到西安，他會到武漢轉運 3.貨品在中途遇到了非人為特殊情況導致

Q2：為什么我的地址送貨上門不了？

A：1.地址太遠 2.地區車輛限行 3. 一般建議到貨后用貨拉拉就行，4小時以內的脫溫對啤酒品質的影響很小

Q3：為什么送貨上門時，不是用冷鏈車配送的？

A：1.當地大倉就沒有冷鏈車（一般會提前告知） 2.車輛限行送貨需夜間10點以后。 3.大多會用棉被或其他措施來防止升溫，遇到沒有冷鏈車時，建議用貨拉拉比較便宜

Q4：為什么我這里要到高速公路的出口處接貨？

A：通常是因為該地沒有冷鏈大倉，只能確保貨品能順路到該城市，所以這點就請多包涵啦

Q5：為什么到貨時，酒已經不是冰的了？

A：這種情況很罕見，如遇到這種情況或是酒已經結凍，請聯系客服處理賠償

Q6：為什么打物流司機電話，總是不接或態度很差？

A：順豐冷鏈不會遇到這個問題，因為基本上不會跟司機接觸，都是跟當地大倉的服務人員接觸。其他規范一點的企業，他們有規定師傅在開車時不能接電話，以保證安全，一般來講會在休息站一并回復，但態度不好這個就請多包涵啦，可以和我們投訴但目前面對態度上沒有太具體的解決方案，現在的冷鏈還是供方主導的市場

Q7：為什么運單號在淘寶后臺查詢不到或沒有辦法更新信息？

A：淘寶后臺主要是面對快遞平臺，一般零擔公司系統無法對接，京東的單子會被屏蔽，另外零擔的更新是比較慢的，建議詢問客服小姐姐取得最新資訊

Q8：為什么老是自提的時間都是早上7，8點，不用睡覺嗎？

A：零擔司機會在休息站等待車輛限行時間，在凌晨才會進入城市，再加上中小型零擔冷運部分城市沒有冷庫可存放。所以請記得一定要保持電話暢通，不然您的貨就會被帶到下一個站點咯

桶易達桶啤外包裝升級

關于包裝形式，我們最近嘗試制作了一個新的包裝箱，目的是讓一次性桶的包裝安全系數更高，可承受的公斤數超過70kg，一次性桶的桶啤重量在20L/21kg、30L/31.5kg，材質是使用可回收的塑料PP，相比很多其他一次性桶的包裝耐摔。這個包裝箱還是小規模實驗的階段，希望各位在使用時有任何建議，都可以通過微信告知我們哦！

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