醫藥流通仍是一個微利行業，在新醫改背景下，國內首家藥品配送電子商務平臺——珍誠醫藥將越來越淡化流通商的角色，最終打造成一個藥品行業網站平臺。

對于杭州珍誠醫藥有限公司(以下簡稱“珍誠醫藥”)董事長汪少華來說，今年4月6日正式公布的新醫改方案帶給他的無疑是更多的挑戰和壓力。

　　“作為醫藥流通企業，要想在醫改中有所作為的前提就是要取得配送資格。”不久前，汪少華接受《浙商》記者采訪時表示。

“醫改后，至少有20%的醫藥流通企業將倒閉。”在新醫改方案未出臺之前，便有業內人士預言。“統一配送”無疑將加劇行業競爭，在這個過程中，一些中小型流通企業的發展空間將受到擠壓，面臨被淘汰的命運。

盡管如此，汪少華對珍誠醫藥的前景依然充滿信心。這家受到包括紅杉資本、華睿投資在內多家投資機構青睞的醫藥流通企業，由于其擁有獨特的商業模式，而被業界看好。“我們的商業模式，就是把醫藥、物流的傳統模式和時下流行的電子商務相結合，建立一個虛實結合的醫藥銷售網絡。”這張網絡如今遍布浙江省大大小小的縣市、鄉鎮，成為珍誠醫藥的核心價值之一，并正嘗試在其他省市復制。

　　解除“成長煩惱”

2003年，汪少華和幾個朋友一起組建創立了珍誠醫藥。“當時考慮到這個行業競爭激烈，所以我們決定另辟蹊徑，避開在市場第一終端的大醫院，而把市場定位集中第二、第三終端。”汪少華介紹。

汪少華所指的“第二、第三終端”，也就是基層的醫療機構，包括市級以下的醫院、衛生所、社區診所等衛生機構和藥品零售商。

經過一段時間的調研，汪少華逐漸掌握了這些基層醫療機構的用藥習慣、品種需求和消費水平。“我們不但挑選適合他們的藥，而且采取送貨上門、貨到付款的服務方式，一下子抓住了這一群體的需求。”汪少華說。

　　從幾十元到幾千元，珍誠醫藥將觸角伸展到每一個需要藥的地方。到2006年，珍誠醫藥銷售收入超過了兩億元。

一個瓶頸也同時顯現：珍誠醫藥20個熱線電話已經不能滿足日益龐大的客戶需求。每天可以接收的客戶電話約320個，但是每天要求來交易的客戶電話接近800個，顯然很大一部分客戶被攔在門外。“我第一次因為發展太快、客戶太多而覺得煩惱。”汪少華說。

他很自然地想到了互聯網。2005年9月，《互聯網藥品經營資格審批暫行規定》出臺。珍誠醫藥立刻收購了一家網絡公司，著手申請相關資格證書。

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