01.

事發黃埔

小區業主質疑小區生鮮超市變冷庫

后續來了

去年11月，廣州黃埔區科城山莊二期有業主反映，小區地下負一層在施工，這個過程中有業主發現自家墻體開裂，質疑是施工所致。

從當時業主拍攝的視頻可見，小區地下負一層的部分墻體被打掉，樓上個別居民的墻體發現有開裂的痕跡。

據業主了解，原本樓下規劃是用作商鋪和肉菜市場，但有傳聞說開發商要建一個冷鏈倉儲，業主擔憂會帶來噪音影響，此外騎手進進出出也會影響小區居民的生活。

△圖源于廣東珠江臺

當時，物管表示，他們無權干涉，相關負責人稱，“因為開發商是那個施工區域的業主，法律法規是這樣規定的，他們是產權人。”

而街道辦在接到業主投訴后，到現場檢查，并開具了《責令修改通知書》，要求開發商立即停止施工，盡快完善相關施工手續。

在去年10月底的協調會上，達成初步協議，開發商應先行恢復已拆除的車庫共有墻體，共同委托第三方對樓上受影響的房屋進行安全鑒定。

2022年11月，開發商廣州恒運建設投資有限公司在有跟業主來函有提到，公司與承租方廣州中宸房地產營銷策劃有限公司從未發布過引進及建設5000平冰庫的言論，從未計劃引進冰庫，也絕不會同意建設冰庫。

△圖源于南方+

但是在今年4月底，有小區業主發現，周圍已經開始出現配送人員、配送電動車以及送貨的大車。送貨車上寫有“冷鏈物流”等字眼。

種種跡象，讓業主們很擔憂，到底是怎么一回事？

△圖源于南方+

02.

事件追蹤

業主、物業、承建方回應

今年5月，南方+視頻民生幫對事件進行了跟蹤報道。

小區長城物業經理表示，冷庫是2月份開始申請，申請屬于是水果超市、生鮮超市，進一步查看發現消防沒有申請，作為物業方已及時介入，保證人民生命財產安全。

△圖源于南方+

業主A稱，“一樓下來電梯是一個規劃的生鮮超市，原來的手扶梯被拆掉之后，改成了兩個貨梯，貨梯的后面是一個冷庫，質疑是把原來生鮮超市的規劃改成一個冷庫。”

小區業主會成員z稱，“去年開發商有來函進行一個說明，當時否認了會引進類似冰庫的項目，但是今年4月份又突然出現這樣一個情況，我們也是非常的不解和疑惑。”

“擔憂的影響主要是兩個方面，一個是對小區內的衛生、安全環境造成影響；第二個是交通方面，老人、孩子都在周邊生活，車流物流會造成一定的安全隱患。”

記者致電廣州中宸房地產營銷策劃有限公司，相關人員則回應不是倉庫，是生鮮超市。

△圖源于南方+

03.

官方回應：

小區業主關切的四大問題

近日，編者也從相關部門了解到，目前開發商恒運公司已再次與承租方廣州中宸房地產營銷策劃有限公司協調溝通，請其務必督促相關合作方終止相關業務計劃，并妥善處理有關后續事宜。

涉嫌違建問題

有業主提到，在未經規劃部門審批的情況下，開發商擅自將步梯拆除，違法加建一層和強制安裝貨梯，擅自改變房屋結構和違法建設，嚴重存在安全隱患的問題。

官方回應稱，該負一層商鋪屬于恒建公司產權范圍，規劃用途是肉菜市場。電動步梯、一樓的升降電梯出入口、貨梯均建設在恒建公司產權范圍內的設施設備，并不屬于小區公共設施，亦非安全疏散設施。安裝的貨梯滿足規劃要求，已報相關部門驗收，已取得合格證，暫未發現加建、強制、擅自改變房屋結構等違法建設的情形。

△圖源于南方+

關于冰庫問題

經官方核查，該生鮮超市內配有165平方米的保鮮儲藏室，室內的恒溫設施設備均為超市內生鮮商品保鮮使用，相關設施設備及材料及安裝均符合國家檢驗標準。營運單位表示將認真做好預防措施，預防火災隱患等發生。

△圖源于南方+

關于消防問題

經官方了解，該生鮮超市目前尚未開業，正在進行前期裝修及籌備工作，已通過專業的消防設計公司進行消防設計改造，下一步將報消防部門進行審核驗收。

關于騎手是否會造成安全隱患問題

回應稱，該生鮮超市未來運營將兼顧居民的線上采購需求。線上采購下單是與第三方外賣平臺合作運營，騎手數量不多，不會出現擁擠占道現象，騎手主要活動范圍在商業區內，不會長期停留在人行通道上。

若業主對于以上問題有建議，可以進一步與開發商溝通。

編者言

相關法律問題解析

編者綜上來看，小區業主們憂慮的主要是噪音問題、消防安全問題、以及騎手數量是否會造成小區潛在的安全隱患問題等。

倘若開發商建的不是冷庫，而是生鮮超市，并配套165平方米的保鮮儲藏室，會不會對樓上住戶乃至小區業主存在影響，建議要跟小區業主們充分溝通，對業主關切的問題進行釋疑，相關的規劃以及進展等及時進行公示。

從法律層面來說，《中華人民共和國民法典》第二百八十八條規定：“不動產的相鄰權利人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。”、第二百三十六條規定：“妨害物權或者可能妨害物權的，權利人可以請求排除妨害或者消除危險。”

通俗來說，即小區內的商業行為，若對相鄰業主的居住環境或小區活動產生不良影響，業主方可以通過法律途徑解決，提交的實質性證據經由法院認可，可責令拆除或者說消除對業主的影響等。

所以，無論小區負一層用于何種商業用途，建在小區里面，本就是為了方便絕大部分業主，更應該在不影響業主的前提下開展商業活動，希望項目方在充分評估，與業主釋疑后，更為妥當的開展。

注：部分信息業主爆料，以實際為準。

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