究竟什么是冷鏈物流系統？

時間：2023-05-12 21:25:28來源：admin01欄目：冷鏈新聞閱讀：

顧名思義，冷鏈物流運輸管理系統，就是基于訂單冷鏈物流運輸流程的管理系統（包括軟件和平臺）。

那么在依賴冷鏈物流業務的企業中，該系統扮演什么樣的角色，承擔什么樣的作用呢？

我們都知道，冷鏈指的是（行業術語）產品在整體生產、流通的范圍內，始終保持均衡低溫，以獲得產品優質品質的一種管理設施，聚焦到流通環節，冷鏈物流鏈條較長，有線性節點，也有網狀節點，法規、安全、質量管控工作艱巨，產品的微生物、生物化學和物理特性均與冷鏈物流控制的優劣存在因果關系。

我國目前應用冷鏈物流的商品中，需求量大的是低溫食（飲）品、以及低溫醫藥類；今天，我們就醫藥冷鏈物流管理系統，分享一下心得。

低溫醫藥行業對于冷鏈物流的要求更為嚴苛，不僅受到《藥品法》、《疫苗管理辦法》、《GSP》等法規的約束，還受到產品終端不同客戶需求的鉗制，信息化管理能力較低是普遍存在的問題，冷鏈物流各環節信息溝通低效、合規質控能力薄弱、技術標準不統一、協同作業能效差、冷鏈流程數據可視化層級低等問題是阻礙醫藥冷鏈物流產業快速發展的絆腳石之一。

從宏觀角度來說，冷鏈物流系統首要解決的問題，

一是安全質控流程和重要節點的數字化操作，

二是解決物流執行流程的信息溝通、節點協作的效能難題，

三是應用冷鏈物流管理系統的數據管理機制實現對商業決策、訂單管理、人員管理、車輛管理的融合透視；

聚焦到醫藥冷鏈物流執行層面，三者的并行關系更為緊密。

從執行環節來看（針對醫藥供應鏈），冷鏈物流管理系統解決的問題更為聚焦，信息化手段首先會全面覆蓋醫藥訂單的追溯體系中，其次是在風控質量管理的角度起到無縫管控的作用。

而追溯體系、訂單冷鏈物流數據可視不斷鏈技術應用，是保證醫藥訂單質量的前提。我們都知道，醫藥商品質量如果出現問題，容易造成藥品的失溫，失溫的后果是非常嚴重的，失溫極易造成藥品失效、變質，以致在終端誤導醫生的用藥，用藥患者發生不良反應，延誤、加重病情、新增病情、過敏休克甚至造成患者死亡，藥品質量出現問題后，藥廠、流通藥企、醫院都會成為被告，人力、物力喪失、信譽喪失，甚至被加入黑名單，終導致破產等等；

所以，醫藥冷鏈物流的質控系統是保證相關企業藥品流通質量的絕對保障，不論是醫藥訂單數據的全程可視，還是冷鏈不斷鏈、溫濕度硬件、數據的全面集成管理，都是醫藥企業、醫藥群體保障自身良好業態的基礎。

另一方面，在操作環節，冷鏈物流管理系統的優勢更為明顯，我國醫藥冷鏈物流較國外起步更晚，自動化、信息化程度偏低，某些重要環節，如訂單的溫度追蹤、打印，回單的管理、訂單的調度、打碼，客戶簽收環節、物流成本核算環節等全部依靠人工操作，失誤率高，差錯性大；造成資源、時效的浪費，藥企的運營閉環不良，綜合效益受到極大的影響。

因此，在醫藥流通行業競爭白熱化的今天，傳統的物流冷鏈操作模式已無法滿足企業供應鏈升級的基本需求；所以冷鏈物流管理系統逐漸成為傳統醫藥企業供應鏈信息化升級的首選。

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