網紅餐廳復工!一天賣出1500只菠蘿包,1000瓶奶茶
四方食事,不過一碗人間煙火。
昔日大排長隊的網紅餐廳也加入了復工隊列。當市民們打開外賣APP、買菜APP、購物APP,能成功下單的東西越來越多,選擇越來越豐富,煙火氣也就在加速回歸上海。
“最近有外賣可以點了,快樂又回來了!”
“終于吃上東發道了!無比滿足的午餐……”
與不少餐飲商家的最新點評停留在3月不同,東發道人民廣場店的最近評論都十分“新鮮”。這背后,是該店21位復工員工的集體努力。
店長趙曼告訴記者,該店每天送出500-600餐訂單,以一份起訂的散單為主,顧客自主預約的團餐為輔。近一個月以來,網紅餐廳到手即食的美食溫暖了不少周邊居民的胃。
菠蘿包復烤依然脆
奶茶一上架就賣空
作為最早復工的茶餐廳之一,全店目前最暢銷的餐點就是10元一只的脆皮菠蘿包,相較本輪疫情前完全沒有漲價。大多數曬單東發道的顧客都愛秀出自己的那一只。
這樣的菠蘿包,歐雪燕和同事們一天要做1500只。
歐雪燕是東發道人民廣場店面包房的三名員工之一,三人輪班,最早的員工凌晨4點到崗,開始為烘焙當天的面包做準備。早晨10點半開始可以下訂單,但歐雪燕凌晨3點就起來了。
說起菠蘿包最受歡迎的秘訣,歐雪燕說,脆皮菠蘿包最上層是一層獨特的油酥皮,未烤時改花刀,烤完了油酥皮會有裂開的花紋,像蝦片般脆脆的。產品送貨到家的這段時間內,將菠蘿包送入烤箱復烤,熱氣一進去菠蘿包就還是酥脆的,這一層酥皮不會受潮,口感和店中堂食幾乎沒有區別。
“大”也是東發道菠蘿包的特征,相較于其他品牌,這里的菠蘿包直徑超過10厘米。
本輪疫情中,餐飲堂食關閉,這家開張于2019年的店首次上線外賣,除了面包外,奶茶也是大熱門。
水吧是從5月1日起復工的。當無數小區還在努力為團購奶茶“拼單”時,這家網紅店周邊的居民已經開始靠“拼手速”單點絲襪奶茶了。
荷蘭進口的黑白淡奶、紅茶和水是正宗港式奶茶的傳統配料,茶葉和水煮開后,加入糖和淡奶,攪拌均勻,裝瓶。“一上架就賣空,很多顧客就守著時間下單,畢竟這里不限購,也沒有單點不送,支持大家對奶茶的熱愛。”水吧一天能制作1000瓶奶茶,非常搶手。
前廳上班也是分班次的,最早7點到崗兩人,李俊是其中之一。已經制作完畢的面包和奶茶,他的任務就是將它們打包,以供10點半后送往下單的顧客家。
復工前有猶豫
真到店中工作后感覺很不錯
李俊清楚地記得,門店是4月1日隨浦西封控首日一同按下暫停鍵的。全店五六十名員工都被封在了宿舍內。不工作,心里就不踏實,那段日子李俊有些焦慮。
4月15日,聽老板說可能會復工,不少同事都精神一振。不久,門店真的復工了,采用自愿報名的原則。
那時候,李俊有些猶豫。如果簽了這份“不解封不回小區”的承諾書,就要一直吃住在店中,與宿舍的住宿環境一定不能比。眼見各部門的“老大”率先到店進行復工準備,吃住店中不再回小區,同事們中也不乏“一咬牙”的,李俊便也簽了字,整理好行囊來到了店中。
然而當他真的在店中住下來后,發現這里的生活遠比他想象得要順利。
雖然住宿硬件上辛苦,每日輪流洗澡也頗為折騰,但21位兄弟姐妹從普通同事變成了“戰友”。過去,他們前廳店員與廚房師傅們不過點頭之交,如今,廚房稍稍有空,廚師們會主動走出來幫他們一起打包、聊天。
“雖然也想回宿舍好好休整幾天,但在目前的情況下,感覺還能繼續,畢竟復工比閑著好多了。”李俊說。
目前可制作十多種餐品
原材料供應有待暢通
讓點餐居民吃上外賣熱食,是該店廚師長劉學的責任。他要帶領9人的廚師團隊,負責做出當天所有的熱飯熱菜:招牌玫瑰豉油雞、椒鹽豬扒、滑蛋炒蝦仁、招牌豬扒煎雙蛋飯、古早味秘制豬頸肉飯……
預制品要在10點前完成,10:20左右出餐,等外賣平臺開放點餐后,十分鐘就要出一次餐。
廚師們分8點、10點上班兩個班次,在廚房里顛勺、烹飪、打包……一天工作10小時稀松平常。當然,線上單量沒有那么多的時候也可以休息。
原來,店里的餐食品種有七八十個。目前由于原材料供應還未暢通,門店目前能提供的餐品為十多種。午間,店鋪在外賣平臺上一上線,首批餐品十多分鐘就售罄。
雖然主要做外賣散單,但也不乏熟客預約團餐。比如最近,就有個大型小區團了又團,一買就是一百份。
制作一百份團餐需要多久?別看量大,只需要半個小時就行了。“熱食以盒飯為主,制作起來就相對快一點。豬扒什么的都會早一點炸好,準備工作會提前做好。”劉學表示。
有時也會遇到供應商倉庫被封、供應商送貨遇到路障等原因造成原材料到貨延遲,這時就店里就需要“靈活機動”,或等供應商加急解決,或再尋新的供貨渠道。
復工復商的多了
居民的選擇也多了
這段時間以來,店長趙曼也一直堅守在店里,她管理著前廳的一些運營工作,包括和廚房、面包房、水吧等各個檔口的對接,和員工并肩在一線工作。
她告訴記者,自從4月22日至今,除5月9日到15日為靜默期外,其他時間門店都堅持線上外賣運營,除非爆單高峰會暫停一下,每天10:30-20:30開張,運營相對穩定。
“其實還是挺忙的,21名店員復工,等于每個人的工作量都是之前的兩三倍。每天吃住在店里,工作生活也分不開,大家會輪流在下午休息,但總體來說干勁還是十足的。”趙曼透露,這段時間除了正常薪資,還可以得到額外的復工補貼,同事們每天在一起氣氛也很融洽。
原本,附近商圈有無數的餐飲店鋪,如今該店周圍大約復工了三四家。雖然復工的餐廳還不多,但最近店里的訂單量相較前期有些稍稍回落。“復工復商的多了,居民們的選擇也就多了,不用盯著一家開門的外賣店鋪下單,這也是生活開始向正常化轉變的體現吧。”趙曼表示。
新聞晨報周到APP記者·徐妍斐
來源: 周到上海
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