用科技玩轉企業銷售--記智能化營銷專家沈健

時間：2023-03-07 06:33:01來源：food欄目：餐飲美食新聞閱讀：

　　在這個時代，大部分消費者都熟悉智能化產品，而對智能化營銷往往過于陌生。企業要如何順應時代潮流、找準轉型方向、開啟營銷的創新模式成為了業內專家強烈討論的熱點話題。著名智能化營銷專家沈健曾在采訪中說道：“企業在做品牌時有很多方法，但如果網絡口碑不好的話，即使大量的投入公關、廣告等，也將無濟于事，傳統的營銷模式已無法滿足市場需求，現急需謀求一條變革發展的新路徑。”

　　隨著社會環境的變化、寬帶的普及，消費者對網絡的依賴越來越強烈。尤其是占比90%消費者人群的年輕人們對網絡搜索特別依賴，他們對未知的內容或者是對購買產品有疑問，都要上網搜一搜。在言論自由的大環境下，單純利用傳統營銷方式做好口碑管理是十分困難的，只能發展新的路線來應對這一棘手問題。沈健作為擁有13年營銷經驗的專家，他認為消費者形態線上化、消費流量社交化、表達方式數字化、消費行為精細化是現代消費者的行為準則，應從源頭出發，以變化應對變化。利用其自身優勢，在產品研發上下功夫，歷經數年時間，終于自主研發出“基于用戶畫像的產品個性化推薦系統”，為企業探尋了一條營銷變革發展的新路徑。

　　“基于用戶畫像的產品個性化推薦系統”簡單的理解就是以客戶為中心，通過收集選定產品本身及同類型產品的網絡口碑，對受眾群體進行人物畫像，通過科學分析確定可能購買的客戶類型，一般也稱之為目標客戶群體，為其制定出一套有針對性的個性化銷售推廣方案，這也是整個網絡口碑分析研究的一個決勝環節。就拿汽車舉例，無論怎樣更新換代、自帶功能再強大、體驗感再好，如果汽車沒有油或者加錯油，那它只能擺設。如果執行者一味的只管宣傳產品性能，不去了解大環境下消費者的購買習慣，做到精準投放、數據分析和用戶畫像，營銷的方向就會被主觀意識所影響，最終功虧一簣。

　　而沈健所研發的“基于用戶畫像的產品個性化推薦系統”就充當著分析、選定“油”的角色。有的業務線人員背的KPI指標是流量，因此關注的重點是流量提升，這種情況下，運用該系統對比使用圈定人群精準推送帶來的點擊率，比沒有使用用戶畫像進行無差別普通推送帶來的點擊率提升了至少20個百分點;有的業務線人員背的KPI指標是GMV，因此關注的重點是ROI的轉化，如短信營銷、外呼營銷的業務線人員。這種情況下，該系統會關注營銷活動中推廣了多少用戶、實際觸達了多少用戶、有多少用戶實際付費以及帶來的GMV，對比實際營銷成本(短信、外呼電話的成本)分析營銷的ROI，在大幅度提升用戶好感度的同時，為企業構建個性化用戶特征庫提供了底層支持。成功的幫助執行者敲定選什么“油”，如何加“油”才能讓“車”完美展現其價值，最大限度為產品營銷保駕護航。

　　“基于用戶畫像的產品個性化推薦系統”自問世以來，受到了各路企業的追捧，某著名科技公司負責人這樣評價道：“我認為，一個合格的營銷者是滿足消費者的實際需求。而一個一流的營銷專家則是在滿足用戶基本需求的基礎上，讓消費者感覺到個性化的VIP服務，很顯然沈健先生是后者，他是國內數一數二集智慧與技術于一身的杰出營銷專家。”

　　這幾年，沈健總是在嘗試在技術升級上謀求突破，開辟行業發展的新渠道，不斷地用一個個優秀的技術成果引領著整個行業邁向新時代。他的“基于人工神經網絡的產品銷售預測系統V1.0”完美詮釋了“人是最好的產品和信息分發渠道”，將企業“坐商”變“行商”，讓消費者“被動”變“主動”，拉近了產品與消費者的距離，徹底將智能化營銷帶進大眾視野，讓管理者感受到智能化營銷帶來的巨大經濟效益。

　　如今的沈健，雖然有眾多榮譽加身，但他不曾停止腳步。他表示，現有的科學技術仍不能滿足飛速發展的市場環境，未來將帶領團隊大力深耕技術研究，通過多樣化的營銷策略，實實在在的讓科技改變銷量，助力企業業績的穩步增長。(文/天天)

　　(來源：新視線)

責任編輯：孫青揚

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