這幾天在南京出差，發現了一個寶藏酒店。

我在這個酒店住了兩天，在此之前，我沒有在其它城市住過這個酒店的連鎖店，甚至都沒有聽說過這個酒店的名字，但短短兩天，我就已經成為它的粉絲了。

不禁感嘆，做產品當如此。

這里批注一點：我的公眾號是我的自留地，從來不接廣告，也不涉及任何商業化行為，也不會寫任何種草安利的文章，我表達的都是真實感受和理性分析，本篇文章亦如此。

之所以說做產品當如這個酒店，是因為以下幾個心路歷程。

之所以要住這個酒店，是因為這幾天在南京上課學習的地點就在這個酒店的大宴會廳。我提前查了這個酒店的大眾點評，一看圖片就知道是那種很豪華的酒店。

果不其然，在去酒店的路上，出租車司機就說“這個酒店特別大”，當時我還沒有什么感覺，直到到了酒店之后，第一感受就是：這是一個四星級但是絕對堪比五星級的酒店，從進大堂開始，一種奢華的氣息便撲面而來，而且都已經半夜了，還有很多人來人往，感覺很有人氣。

到酒店的時候已經是半夜12點了，課程顧問趕忙帶著我和朋友到前臺辦入駐，結果被告知，只剩下兩種房型了，一種是大床房，但是在地下，另外一種就是套房。

我下意識的覺得這是酒店的套路。這個酒店有20幾層，一共1200套客房，竟然都沒房了？意思太明顯了，就是想讓我們定套房嘛。

我心想，這樣奢豪的酒店，套房不說得上萬塊錢，至少也得大幾千塊錢吧。

課程顧問問我們想訂哪種房型？

我們問：套房多少錢？

緊接著，前臺的工作人員說了一個數，讓我倆吃驚到像沒見過啥世面似的。

前臺人員說：五百xxx（具體五百多少我已經不記得了，只記得500多）。

沒錯。500多的套房，我和朋友聽了之后相互看了一眼，滿眼里寫的都是“真假啊”。

當然，這是我們來學習的內部價，正常對外是700多，但是也已經是相當便宜的套房價格了。

和地下的房型比起來，那肯定毫不猶豫定了500多的套房。

這時候，我對套房也沒報什么期待，心想著可能就是比普通的大床房多了個浴缸或者衣帽間吧，畢竟，價格在這擺著......

所以，也沒多想，辦理完入駐，就準備去房間了。

不過從前臺走到電梯間，再到房間門口，確實處處都彰顯著富麗堂皇。

出電梯后，房間的安置也非常規整，沒有七拐八拐的凌亂分布，所有房間齊整的分布在兩條走廊，找房間也非常好找。

很快來到我的房門口，刷卡、插卡，燈亮起，一進門就是一個小走廊，走廊正對著就是一個20幾平的客廳，特有排場的三個大沙發、氣派的茶幾、大電視。

從客廳轉彎往里走，先會走過一個獨立的衣帽間，往前走又有一個獨立的化妝間，再往前就是一個豁大的臥室，大辦公桌，大床、又有一個大電視。

從臥室拐彎就進了衛生間，洗漱間、沐浴間、衛生間都是分離的，在洗漱間還有一個大浴缸（對有浴缸 的酒店真是毫無抵抗力）。

整個套房不是商務的風格，而是歐式的設計，明亮、溫暖，非常舒服。

作為一個用戶，我的第一感覺就是500多塊錢也太值了。

自從打上了這個烙印，此后的這幾天，上課也在酒店里，走到哪都覺得這個酒店真不錯，一樓的很多商店，全都是品牌店，而且都是折扣價，奧特萊斯的即視感，但又一點都不low。

餐廳的價格也是平民價格，好吃實惠。

我是周四晚上入駐的，周五上了一天的課，晚上臨時有事情要回一趟北京，周六回到北京之后，本還在猶豫晚上還要不要再回南京，上周日的課。

幾天折騰下來，確實非常疲憊了。但最后還是決定回南京，除了希望把課上完，還有一個能撫慰人的應該就是這個酒店了吧，是屬于隔空想想都覺得超級放松的地方。

再一次到了南京，又上了出租車，我說“去白金漢爵酒店”，司機問了我一句“白金漢爵啊，能訂上房嘛？都得提前預約啊”，那一刻，我是真的相信1200套客房的爆滿應該是真的。

如果你去查美團上“南京白金漢爵”的房型的價格，基本上在三百多、四百多、五百多左右，就算去住普通的快捷酒店，也得三百的價格吧，試問，誰不想住只需要花三五百的五星級酒店呢？

最后，還有一個小細節，退房的時候，因為上課耽誤了一點時間，正常的退房時間是中午12點，我1點才去退房，我問“多的這一個小時怎么算？”

服務人員說“多半個小時是25塊錢。”

我心想“竟然不是按照半天的房費來算？”

緊接著服務人員又說“沒關系，退完了，不用交錢，我們有一個xx服務，就免收您這個費用了。”

我也沒聽清是xx服務，但不用再交延遲退房的費用，用戶當然高興了。

這幾天，我就一直在想，我們在做的產品，不也是視頻行業的白金漢爵酒店嗎？

歸結幾點：

1、酒店完全是五星級的標準、配置和服務，但價格卻是快捷酒店的價格，讓人時時覺得物超所值；

2、雖然單客房單價低，但是1200套客房、20幾個大大小小的宴會廳，足以實現規模效應；

3、平民價格處處彰顯，從客房價格、延遲退房的收費機制、購物的商店、餐廳等等；

4、定位平民價的五星級酒店，酒店在當地迅速實現“壟斷”（出租車司機說酒店所在區的五星級酒店全都被打滅火了）

做產品當如白金漢爵酒店。

下周要去上海出差，專門去查了一下，上海有沒有白金漢爵酒店，結果是沒有，實在是：

太遺憾了！

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