襄城面粉廠是一個有近50年面粉生產加工歷史的老企業,歷經多次擴建改造,小麥年加工能力由3萬噸擴大到目前的10萬噸,產品由單一的面粉類加工達到現在的4大類30多個品種,成為年加工優質面粉7萬噸,產值超億元的集團型糧食企業。
近幾年來,面對激烈的市場競爭,該廠積極實施“質量興企,品牌興業”戰略,全力打造一流市場品牌,生產的“首山”牌面粉在獲得“河南省名牌產品”的基礎上,繼續加大質量管理力度,將爭創名牌產品作為提升企業知名度的重要工作,列入企業的發展戰略,先后投資30多萬元配備20多臺先進的化驗監測儀器,推行質量崗位資格認證,現已擁有質量管理專業技術人員17人,其中3人獲得國家食品檢測資格證書。嚴格按照ISO9001質量管理體系標準,建立健全了各項質量管理制度,形成了完善的質量管理控制體系。在此基礎上,該廠不斷強化服務意識,靠優質服務拓展市場,配備電腦建立客戶服務信息檔案,推行銷售榮譽本加強企商合作,并有專人經常深入用戶了解和掌握質量情況、服務效果,實行問題一票否決,保證讓消費者吃上安全、放心、優質的食品,由于產品質量過硬,服務措施超前,2005年底該廠生產面粉71600噸,實現產銷率100%,內外銷網點近千個,產品暢銷全國10多個省市。
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