加大郵政電商生鮮冷鏈管理和配送人員培訓力度。郵政電商的發展除了需要智能生鮮冷鏈設備流程和技術支撐外，還需要投遞員按照標準去操作，需冷藏的農產品不能暴露在常溫中和不能放到冷凍庫里，否則就會影響生鮮農產品質量，降低消費者滿意度。

郵政企業還可與各大院校合作，設立電商生鮮冷鏈物流專業，培養和選拔相應專業管理和配送后備人才，建立后備人才實習基地。          爭取地方政府對郵政電商生鮮冷鏈物流的支持。各級郵政企業可向地方政府匯報，陳述加快發展郵政電商生鮮冷鏈物流的重大意義：既減少了生鮮農產品中間流通環節，保證了生鮮農產品的質量，減少了營養損失，保障了農產品安全，更促進了農民持續增收。同時，各級郵政企業可爭取地方政府支持，將郵政電商生鮮冷鏈物流列入“民生工程”和“菜籃子工程”，為郵政開展電商冷鏈贏得政策支持，含撥付建設資金、減免建設用地和用水、用電及冷藏車的過路過橋費用。郵政企業可與國內相關科研機構或各大院校聯合，研究開發國產設備，以降低郵政企業經營電商生鮮冷鏈物流的成本費用。

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