2021-02-20 09:02
餐飲加盟一直是創業的熱點領域,2021年剛剛開年不久,許多創業者也摩拳擦掌準備在今年加盟當老板。而除項目的產品特色之外,越來越多創業者的目光也逐漸轉向對服務質量的考察。
日前,一站式創業服務平臺鄭州普訊企業管理咨詢有限公司(下稱“鄭州普訊”)推出茶牛の骨道、茶星舍兩大全新項目,分別以牛骨火鍋、星座茶為特色,吸引了眾多創業者的關注。不僅如此,兩個項目所配備的全程服務,也使兩者在各自品類當中獲得了顯著優勢。
據了解,鄭州普訊為國內知名一站式創業服務平臺——必普集團旗下子公司,鄭州普訊在品牌孵化、服務支持等方面承襲母公司優勢,以鄭州為中心,為創業者提供與母公司同等品質的創業服務。
打基礎:前期幫助穩步立店
業內人士向記者介紹,大多數選擇餐創平臺合作的創業者由于缺少經驗、資源,因此對于前期扶持有著非常迫切的需求,而這也是他們選擇這一類平臺的主要原因之一。而前期基礎堅實與否,也將直接影響到后期經營的穩定性。因此近年來以必普集團為代表的以服務見長的創業平臺,受到了眾多創業者的歡迎。
必普集團旗下子公司——鄭州普訊此次所推出的茶牛の骨道、茶星舍兩大項目,也在前期服務方面投入大量人力、物力、財力,幫助創業者無憂開店,如專業化選址、門店裝修設計、雙重技術教學模式、核心物料及設備配送等,均為中小創業者迫切需求的服務,即便零經驗、缺少種種資源支持的創業者,也能夠迅速穩定地將門店籌備起來。
延周期:中長期延長門店生命周期
除前期店面籌備外,以“延周期”為目標的中長期服務支持也是茶牛の骨道、茶星舍兩大項目的優勢。“開業是一個關鍵節點,我們的開業帶店服務會為創業者提供全程支持。”鄭州普訊售后服務部門負責人向記者說道。據了解,公司將在門店開業之前派出專業的帶店老師趕赴門店,提供二次技術教學、開業活動策劃、店面經營指導等多項服務,為門店正式開業創造條件,手把手幫助創業者成為合格老板。
市面上大多數的創業服務平臺,其服務到此已宣告結束,而對于鄭州普訊而言,長期服務則是其重頭戲。“我們以‘延長門店生命周期’作為目標,讓每一家創業門店都能長久經營下去,這對于創業者和企業而言,其實是雙贏。”鄭州普訊服務負責人說道。在門店正式開業之后,鄭州普訊還將提供活動策劃、項目和菜品升級、不定期上門巡店、專屬一對一客服等多項服務,作為強有力的后盾,為創業者持續提供支持,延長門店生命周期。
面對如今復雜多變的外部環境,越來越多中小創業者以“求穩”為目標,對于后期服務愈發重視,單純以新奇的品牌概念,已經無法打動創業者,服務將成為創業幫扶平臺之間角逐的陣地。以創業者需求為核心,不斷完善和強化服務體系,不僅能夠提升品牌自身市場競爭力,對于提高創業成功率、為社會創造更多價值更有著重要意義。