2011-12-28 11:26
前兩天,我們播出了這樣一條新聞,煙臺芝罘區的李女士說,自己在娃哈哈營養快線里喝出了一塊類似衛生紙的東西,可是是維權難
前兩天,我們播出了這樣一條新聞,煙臺芝罘區的李女士說,自己在娃哈哈營養快線里喝出了一塊類似衛生紙的東西,可是是維權難、索賠難。節目一播出,煙臺芝罘區娃哈哈總代理馬上聯系了李女士,這過去好幾天了,問題解決的怎么樣了?
煙臺芝罘區的李女士說,這個月的2號,她跟往常一樣,拿娃哈哈營養快線當早餐,沒成想,這一瓶,跟以往喝的那些,不大一樣。
當時李女士當著我們記者的面,給娃哈哈的客服打了電話,客服的態度很明確,要么接受退一賠一的方案,要么出具醫院的證明,證明李女士的胃疼是因為喝他們產品引起的,才可以給予現金補償。可是這李女士說,自己是不會再喝娃哈哈的任何產品了,而且自己喝完之后又沒中毒,只是覺得反胃,惡心,哪兒來的醫院證明啊。幾天過去了,事情解決了嗎?今天,我們又一次來到了李女士工作的地方。
李女士告訴記者,節目播出后,這煙臺芝罘區娃哈哈的總代理,倒是給自己打了個電話,不過,態度嘛,不像是來解決問題的。
煙臺芝罘區娃哈哈總代理在電話里稱:你證據都不出、問你要賠多少錢你不說,我怎么給你辦?我想問一下,你這是不是曝光了呀?你自己看看你手機報上是怎么曝光的吧,我告訴你,我還不處理你這事兒了,你找客服,你愛找誰找誰去吧。
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